近年来,随着中国健康行业市场规模的不断扩大,与健康相关的产品和服务逐渐成为购物需求。一方面,老年人的生活方式正在逐渐变化,白银经济继续为老年护理带来新的需求。另一方面,年轻人的健康意识有所提高,成为医疗保健消费的新力量。 “健康消费”逐渐成为新消费市场的重要组成部分。
行业内部人士说,消费者健康管理概念的持续改进以及居民收入水平的持续改善使健康的消费成为我国消费增长的亮点。我们应该继续释放健康行业的新消费需求,继续创新在线和离线消费的新形式,并适应人们日益多样化的新需求,以实现更好的生活。
健康消费具有三个主要特征
早餐后,住在Pengrui Likanghu社区Tianjin的Zhang Xueying与护理人员谈论了她的身体状况,拿起水杯,朝着社区的国际象棋和卡室走去。搬进几个月后,他已经习惯了这里的新生活。
这个kanghu社区是天津·彭格里里(Tianjin Pengruili)国际卫生业务和旅游城市的重要组成部分。不久前,天津·彭格里里(Tianjin Pengruili)医院是该国第一家全外国三级综合医院,在这里定居,很快就会开放。当时,将进一步实现社区老年护理服务与医疗服务之间的无缝联系,并可以满足各种类型的老年护理需求,例如自我保健,护理和残疾。
“该医院将为有一站式医疗需求的居民提供服务,并与在北京-Tianjin-Hebei地区生活,学习和工作的外国人在国际上提供服务,并为海外医疗旅游客户提供服务。” Pengruili集团执行董事长兼首席执行官Pan Xiyuan说:“我们对中国医疗和健康市场的前景充满信心。”
记者从访谈中得知,这种信心主要是由于近年来在各个地方的老年社区的建设的持续优化和改善。 “健康消费”已从“选择性消费”变为“健康紧急需求”,这是健康领域新消费的重要特征之一。
南卡大学教授朱·明莱(朱明莱他认为,随着生活水平的改善和生活方式的转变,人们对健康的需求正在从单一的医疗服务需求转变为多样化的需求,例如预防疾病,促进健康和健康维护。
中国消费者协会发布的“健康行业消费趋势发展报告”表明,中国大型卫生行业的总收入规模将在2024年达到9万亿元人民币,而与2021年的总量为8万亿元相比,这一总收入量将显着增加。
健康消费的第二个特征是,数字化趋势是显而易见的,这改善了医疗服务的便利性并提高了医疗资源的效率。 1月11日,JD Health and Health Healthcare Big Model产品系统“ AI Beijing Medical”首次公开亮相,包括AI诊断和治疗助理,AI Doctor Intelligence,AI研究助理和其他产品。相关应用可以为医生提供辅助工具,围绕整个诊断,诊断和诊断后的整个过程,实现个性化的诊断和治疗决策的辅助功能,还可以帮助完成低风险的工作,例如病史记录收集,病历记录写作和患者管理。
“在线咨询是方便且快速的,尤其是对于家中的老年人来说,这对移动性是不便的。自从学习在线咨询以来,它节省了很多时间和精力。”黄金女士是一位经常使用在线咨询功能的天津公民,他认为互联网医疗服务已促进了医疗资源的最佳分配,AI和其他技术已纳入Internet医疗系统,使人们的医疗选择变得更加丰富。
健康消费的第三个特征是,年轻人对健康消费的需求很大,并且有很好的增长空间。在2024年,“马拉松热”已多次成为公众关注的焦点。即使在各个地方举行过马拉松比赛,跑步者也经常说“很难获得标志”。体育专家分析说,当人均GDP超过5,000美元时,它将进入以马拉松为代表的国家道路运行的体育消费周期,这在欧洲和美国被称为“马拉松比赛现象”。
收入的增加带来了人们消费概念和健身需求的逐步升级。受访者说,“对健康有强烈的渴望”和“强大的消费能力”是马拉松爱好者的共同特征。 “ 2023年中国公路跑步活动蓝皮书”显示,2023年的公路跑步活动总数为699,参与者的总数为60.519亿。事件的数量和规模继续扩大,为健康消费增长带来了巨大的空间。
多个积极因素共同促进“健康ho积”热潮
通过智能问答,该系统可以帮助医生为老年人提供具体的医疗建议。这是Tianjin Tianshili Pharmaceutical Group最近开发的“魔法草药Materia Medica”模型的众多功能之一。天希利国际基因网络药物创新中心有限公司的总经理王·温吉亚(Wang Wenjia)介绍,大型模型可以帮助老年人从传统的中药传统智慧中获得相对全面的健康管理,卫生保健和健康改善解决方案。
随着智能手机和通信网络的普及,老年人逐渐成为“指示”,通过互联网观看健康知识并购买健康课程也已成为“时尚”。 JD Health和Iresearch Consulting共同发布的“中国银发健康和老年消费报告”表明,在线购买医疗和健康产品的老年人比例正在逐渐增加,而71.2%的老年人在线购买了医疗和健康产品。
个性化的“健康ho积”繁荣不仅反映了人们对健康意识的深刻变化,而且还与我国当前的人口结构,科学和技术创新和政策取向密切相关。
- 种群结构的变化带来了新的消费需求。数据显示,截至2023年底,中国60岁及以上的老年人口达到2.97亿,占总人口的21.1%。人口结构的变化包含用于服务消费的创新动力。日本等国家的经验表明,随着衰老的加剧,老年护理服务的市场规模不断扩大,各种老年康复装置和慢性病治疗药物的销售也将逐年增加。
另一方面,年轻一代的消费概念也在不断迭代和更新,逐渐成为健康消费领域的“主要力量”。体育技术公司发布的2024年上半年绩效报告显示,在报告期间,其收入达到了10.37亿元的收入,同比增长5.4%。平均每月活跃用户和平均每月订阅成员分别为2966万和328万。
接受采访的专家认为,不同年龄的个性化“ ho积健康”方法具有自己的特征。老年人更倾向于储备每日慢性病治疗药物和医疗保健产品,而年轻人则更愿意购买时尚的健身设备和压力偏爱的产品。
- 技术创新推动了产品和服务创新。以中医为例,一些公司使用现代技术来实现中医的数字化,规模,标准化和密集生产,从而创造了“说话的现代中药”。
在由Darentang生产的快速发作的避免心脏的药丸包装盒中,可追溯性QR码清晰可见。 Tianjin Yaoda Rentang Group的董事长Wang Lei提出,消费者只需要使用手机进行扫描即可清楚地了解药物材料生产领域,生产和加工,运输,质量检查和其他链接,而药物监管部门也可以监控全面药物质量的过程。
- - 波力指导市场环境的持续改善。中国共产党第20届中央委员会的第三届全体会议清楚地提议提高支持创新药物和医疗设备开发的机制,并提高传统中医的遗产,创新和发展的机制。行业内部人士认为,政策指导更多的创新和个性化的健康产品和服务,以进入市场并满足消费者的各种需求。
培养和扩展新的服务格式,例如健康检查,咨询和管理;逐渐改善“ Internet +”医疗保险支付政策;鼓励开发满足多元化和个性化健康保险需求的商业健康保险产品... 2024年8月,“促进国务院发行的有关促进服务消费的高质量开发的意见”为健康的消费带来了新的政策福利。
“一系列国家政策文件反映了中国对健康消费行业的高度关注,而政策市场的'两轮驱动'将为健康的消费带来新的增长点。”朱明说。
释放潜力仍然需要更多的努力
“健康的中国2030”计划大纲(以下简称“概述”)为各个卫生行业提供了政策支持,并明确指出,到2030年,我国卫生服务行业的总规模将达到16万亿元。接受采访的专家认为,在促进政策下,健康消费市场的潜力正在继续发布,消费者对卫生服务的需求越来越强烈,但仍有问题要解决。
首先,当前的卫生行业仍然主要集中在医疗保健,营养保健等领域,具有相对单一的行业结构和不均匀的服务质量。
具体而言,一方面,数字化和健康行业的整合仍然有改进的余地。在天津的Jinqiao Street综合老年护理服务中心,智能健康检查设备全面使用互联网,物联网,大数据和其他技术,通过无接触式标志监控来收集老年人的符号数据,并智能地分析了老年人的健康状况,并将服务扩展到家庭用户。 Jinqiao Street综合老年护理服务中心负责人Yang Jingjing表示,尽管数字经济在健康消费领域有某些应用,但仍需要改进技术应用程序水平。特别是,一些传统的健康消费公司和机构在数字化转型方面取得了缓慢的进步。为了提供更高效,方便和丰富的在线服务以及个性化的健康管理解决方案,需要整个行业的共同努力。
另一方面,随着互联网技术的发展,诸如平台经济,零工经济和共享经济之类的新业务形式正在出现,灵活的就业团体正在更加关注风险管理和保证。朱明莱和其他人认为,消费者的保险意识逐渐提高,这对健康保险产品提出了更高的要求。
PICC Health,Nankai University和“ Ant Insurance”共同编制的“有关商业医疗保险开发的蓝皮书”的数据表明,在商业医疗保险行业,百万美元的医疗保险,税务优化的健康保险和对人友好的保险已成为最关心的三种产品。目前,我国家的商业健康保险的保险密度已达到每人640.9元,比2016年增加了348.5元。
“保险公司应通过精致的产品设计来利用潜在的市场,结合新的消费者需求以及多样化的措施,例如优化保证内容,开发增值服务以及创新付款模型,以进一步改善包括保险的服务。”朱明说。
其次,仍然存在虚假的宣传,过度营销和诱发消费,并且仍然需要提高公共卫生素养。如何连续释放新的健康消费的潜力需要寻找新的焦点。
许多受访者说,健康产品和服务是高度专业的,普通消费者缺乏专业知识和辨别能力,并且很容易被商人的头和购买不适当或不当质量的产品和服务而误导。天津赫迪恩区Yinfa经济工业园区负责人李彭说,健康行业非常专业,但市场进入门槛很低。如果没有足够的监督和执法不足,则很难有效地维护市场秩序和消费者权利。 “我们必须采取多种措施来增加健康消费领域的监督,专注于破坏虚假的宣传和违规行为,并进一步净化健康消费市场环境。”李彭说。
对老年人健康消费市场的关注,天津老年护理协会主席朱·利鲁认为,中国的老年人健康消费市场仍处于供求状态,相关行业和服务提供商相对落后于市场需求,并且某些领域有某些混乱。将来,随着相关法律和市场规范的改善,老年人的“健康消费”市场将继续改善。
要处理虚假的宣传,我们还必须努力提高公共卫生素养。大纲提出,到2030年,全国卫生素养水平的居民将不小于30%。北京师范大学的特别教授朱·雅约林(朱Yaoyin)以及其他人建议,应加强全面,完整的和全生活的自行车健康教育和指导,并且应充分利用基层的医疗机构,社区工作者和其他部队的力量,以及基本的身体检查和适应性指导应在本地的情况下进行,以便在本地的情况下进行基本的培养,并在本地上进行培养。
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