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  • 健身房低价诱惑办卡后频繁转卖会员,消费者权益如何保障?

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    健身房吸引消费者充电并以低价申请卡片

    之后,出于多种原因停止业务

    转移会员到下一个家

    一些消费者在两个多月内被转移了3次

    经常在健身房转售会员

    什么技巧?

    中国消费者新闻记者进行了调查

    在3个月内转移3次

    卡中的钱将浮出水面

    消费者要求全额退款

    今年2月底,成都朗Quanyi区的消费者刘先生花了1,499元申请年度卡,以成为名为“ Junfeiyue”的健身俱乐部的成员。

    4月22日,Junfeiyue体育馆突然发布了通知,称由于需要进行火灾,该健身房被暂停,所有成员都被安排到一个不远处的“ Kaidi”的健身房。

    刘先生发现,他在“ Junfeiyue”的私人补习老师也来到了Kaidi体育馆。几天后,在这位私人导师老师的强烈建议下,刘先生又花了2888元来申请私人辅导员每月卡。刘先生说,合同是与“基迪”签署的,钱也交给了“基迪”。出乎意料的是,在申请卡后,私人导师告诉他,“小孩”的巡回赛存在问题,需要两天的时间才能关闭。两天后,老板逃跑了,成员需要转移到另一个名为“ Achicheng”的体育馆。

    刘先生和其他成员被迫转移。但是,“ Akagi”健身房仅接受“ Kaidi”成员。刘先生是“ junfeiyue”的成员。在“ Akagi”中锻炼需要额外的钱。购买之前购买的私人教练每月卡只能以单价将其转换为辅助卡。刘先生说,他从未被任命为教练,无法继续运动,他的卡中剩下的钱即将浪费。

    5月30日,刘先生向中国消费者新闻“ Junfeiyue”和“ Kaidi”健身房的Sichuan记者站提出了投诉,要求全额退款。

    非法操作和发展的成员

    未经成员同意的转移

    6月3日,记者从国家企业信贷信息披露系统中发现,成都Junfeiyue体育文化传播公司有限公司(以下称为Junfeiyue Company),该公司属于“ Junfeiyue”,仅在前Jinjiang districal Industrial bureau和May Mays Industriale和May 17。

    记者联系了Junfeiyue Company的法定代表Wang Fei。王·费说他也是受害者。该健身房最初被命名为“ Kangmet”。自从他从上一个家庭的老板转移以来不到两个月。他不知道火灾检查失败了,因此他“将成员转移到'基迪',但'基迪'的老板逃跑了。” Wang Fei说,如果该成员要求向他索取赔偿,则必须起诉Chengdu Weil Kaidi Fitness Services Company(以下称为Kaidi Company),该公司属于“ Kaidi”,并已向对方发送了律师的信。

    根据4月18日,该研究所的警察进行消防安全检查时,根据Wang Fei的“ Daomian Town警察局通知”的照片,他们发现健身房没有获得消防安全证书,并被命令停止业务。

    根据王·费(Wang Fei)的说法,当他接管健身房时,他无法获得证书,因为防火设施没有达到标准。在这种情况下,体育馆继续发展成员,最后,有1,000多名成员转移到“ Kaidi”体育馆,转移费为40,000元。

    根据记者的调查,“ Junfeiyue”转售成员不仅没有获得会员同意,而且还隐瞒了关闭健身房的重要事实。通知中提到的“暂停业务”实际上停止了业务。在转移成员时,“ Junfeiyue”还将教练,销售和前台服务的7名员工转移到了“ Kaidi”。

    有一个以上的事件

    王先生是四川南昌的消费者,抱怨说,2017年1月13日,他在健身俱乐部申请了两年的会员卡,会员费为1,399元。他尚未正式打开健身卡。健身俱乐部说,由于场地租赁问题,他将成员私下转移到其他健身俱乐部,然后再次转移了他们,导致无法运动。消费者向相关部门抱怨后,答复是“与租赁老板的诉讼没有解决,无法处理”。

    2018年7月,包括成都朗女士在内的20多名消费者共同抱怨说,位于高科技区的健身俱乐部突然在7月15日通知会员,该俱乐部将很快拆除。如果退款退款,则只有60%的未使用消费可以退款。不退还卡的消费者可以将其冻结,但是目前尚不清楚何时何地继续操作。在与同一建筑物的房地产公司和商家确认后,商家在2017年底通知了商人,但健身俱乐部继续诱使消费者充电并申请卡片。

    成员成为“唐和尚的肉”

    疯狂的会员发展之后

    一旦这是无利可图的

    然后扔掉

    根据统计数据,自2018年以来,中国消费者新闻的四川记者站收到了110多个有关健身房消费的投诉,以及预付费消费引起的纠纷的90%以上。分析发现,某些体育馆的利润模型严重偏离。通过发展成员然后转售他们以获利。一旦他们发现自己没有盈利,他们就会丢弃消费者。

    该模型的基本例程是:

    经常改变的场地使消费者无法锻炼,甚至不可能关闭门并直接逃跑。一些健身房在开放之前大大发展会员,收取年度会员费或私人课程费用,但他们很长一段时间没有开业,并且会员补给费不退还。

    涉嫌非法和犯罪的欺诈

    消费者协会提示

    申请带有充电卡的卡时要谨慎

    成都消费者协会秘书长Zhuang Weibing表示,一些体育馆经营者的目的只是开发成员来收取预付款,隐瞒现实情况并非法转售会员,并以违约的预付款方式违反了体育馆的价值和意义,这严重侵犯了对消费者的权利和纠纷,这些宗教信仰和宗教信仰均应予以辩护,甚至是不及时的,甚至是不对的。

    Zhuang Weibing提醒消费者:

    谨慎申请健身会员卡,不要寻求临时折扣或相信商人的销售言论。

    如果您确实需要申请预付费卡,则应尝试减少预付金额并缩短使用周期。

    在申请卡之前,请检查相关的健身许可证和许可证,并选择长期存在,高品牌知名度和良好声誉的大型企业。

    申请卡时,请尝试签署书面协议,记录音频和视频,并澄清预付消费卡的申请,期限,功能和退款条件的范围,并且不信任销售人员的口头承诺。

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    由中国消费者新闻新媒体社论部制作

    来源/中国消费者新闻·中国消费者网络

    记者/刘明

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